ポイントをためて素敵な商品をもらおう！札幌のモニター・アンケート会社-札幌moni
はい、ご登録はもちろん無料です
はい。札幌moniは北海道内でのアンケートのみを行いますので、ご登録は北海道にお住まいの方に限定させて頂いております。
『おひとりさま、1つのメールアドレスで１回限り』のご登録となりますので、ご家族でご登録の場合はご家族分のメールアドレスをご用意ください。
※同じメールアドレスを家族の方などと共有でご登録はできません。
はい。ご登録はパソコンと携帯のどちらからでもご登録可能です。会員（モニター）登録時にパソコンアドレスまたは携帯アドレスのいずれかをID用メールアドレスとして指定して頂きます。
ただし同一人物での二重登録はできません。二重登録の場合は、会員（モニター）権利が失効となりますのでご注意ください。
ご登録いただいたID用のメールアドレスに、ご登録完了メールをお送りします。ご登録手続き後、24時間たってもご登録完了メールが届かない場合は、ご連絡をお願いします。
会員（モニター）用のMyページから、ご登録内容の変更ができます。
はい。16歳以上の方はご登録ができます。ただし、18歳未満の場合は保護者の方のご承諾を得たうえでのご登録をお願いしております。
会員ページへのログインには会員（モニター）登録が必要です。
ログインにはご登録時にIDとして設定したメールアドレス、ご登録時にご自身で設定していただいた（または、再発行した）パスワード が必要です。
・よくあるトラブル原因・
メールアドレスは必ず半角でご入力ください。全角がまざっているとエラーにります。
パスワードは必ず半角でご入力ください。全角で入力するとエラーになり認証されませんので必ず半角で入力してください。また、前後にスペースが入っていないかをご確認ください。キーボードの「CapsLock」ランプが点灯していると、全て大文字で入力されてしまいますのでご注意ください。
メールアドレスとパスワードを入力した後、下の［ログイン］というボタンをクリックしていますか？
入力項目が完全にご登録情報と一致していることと、［ログイン］ボタンをクリックすることで認証されます。
トップページの左上のログイン欄の下にある「パスワードを忘れた方は...」をクリックし、ご登録いただいた氏名・ご住所・生年月日・ID用メールアドレスを記入してお送りください。
あたらしく再発行されたパスワードをご登録いただいたID用メールアドレス宛にお送りします。
Myページにログイン後、「登録変更」メニューより、ご自身でパスワードを変更することができます。
「パスワードを忘れた方」からお問合せいただくと、セキュリティ上新しいパスワードが当社より通知されます。
ログインしやすい・覚えやすいパスワードをご希望の場合は、当社より通知された新しいパスワードでログインし、Myページの「登録情報の変更」からパスワード変更の手続をしてください。
インターネット・アンケート（パソコン、携帯）、電話アンケート、FAXアンケート、郵送アンケート、サンプル調査、サービス調査、グループインタビュー（座談会）などの種類があり、調査条件にマッチした会員（モニター）のみなさまに、メールや電話でご参加をお願いしております。
インターネット・アンケートは、オープンとクローズの2種類があります。
会員の方は、どちらのアンケートにも参加が可能ですが、ポイントをためたり景品に応募する場合は、会員専用ページにIDとパスワードでログインしてから回答ください。
※アンケートの回答はお一人様、1回限りとなります。2回以上の回答は無効となります。
※調査対象者の条件がある場合は、あらかじめ参加条件を明示します。
参加条件を満たさない場合は、回答頂いてもポイント加算等の対象となりませんのでご注意ください。
アンケート参加については、札幌moniよりお願いしたいアンケートがあった場合、ご登録いただいているメールアドレスに「アンケートのお願いメール」が届きます。
「アンケートのお願いメール」に書いてあるURLよりログインしてアンケートに回答してください。
アンケートに回答して送信すると、ポイントが加算されたり景品への応募権を得られます。
アンケート終了後にポイント加算や景品当選者への景品発送を行います。
ポイントが1000ポイント以上たまったらポイント交換できます。
※アンケートは、あらかじめ設定したサンプル数に達する場合や掲載期間を過ぎた場合は終了となります。「終了しました」のメッセージがある場合は、終了したアンケートとなります。
大変申し訳ありませんが、次回のご協力をお願いいたします。
※札幌moniよりお願いするアンケートは、インターネットアンケート以外にも座談会への参加や電話アンケートのお願いなどさまざまな種類があります。
アンケートにはサンプル数を設定し回答人数がその数に達した時点でアンケートが終了するタイプ、一定の期間を決めてその期間アンケートに回答できるタイプの2種類があります。
いずれも、条件に達すると終了しましたのメッセージと共にアンケート参加が締め切りとなりますので、何卒ご了承ください。
会員登録画面で「携帯電話でのアンケートを希望しますか？」という項目で「希望する」を選択し、携帯電話のメールアドレスをご登録してください。 会員IDとして携帯メールアドレスを指定している場合は、携帯メールアンケートは参加希望としてすでに対応されています。
ご登録いただいている携帯電話のメールアドレス宛てに、「アンケートのお願い」メールが届きます。
メールに記載されているURLに携帯電話でアクセスし、アンケートに答えます。
「送信」ボタンを押すと完了です。
iモード、EZweb、ソフトバンクの3キャリアに対応しております。但し、一部旧機種では正しく表示されない場合がございます。
携帯電話で迷惑メール対策として、受信ドメインやメールアドレスを指定してメール受信している方は、札幌miniからお送りするメールを、正常に受信するための設定が必要になります。
携帯アンケートのお願いメールは、【 011moni.com 】のドメインより、お送りします。【 011moni.coma 】のドメインからお送りするメールを、正常に受信できるようドメイン指定の設定をお願いいたします。各キャリアの設定につきましては、キャリアの「ドメイン設定」「迷惑メール対策」等のページをご参照ください。
NTT Docomo
http://www.nttdocomo.co.jp/
au
http://www.au.kddi.com/
SoftBank
http://mb.softbank.jp/mb/
会員（モニター）用Myページから「登録情報変更」メニューより変更手続きをしてください。
携帯アンケートの回答ポイントも、パソコンのアンケートなど他のアンケートにご回答いただいたポイントと合算になります。
※重複回答はできませんのでご注意ください。
※重複回答エラーの場合は、ポイントが付与されない場合がありますのでご注意ください。
一部「パソコン用アンケート」のみの場合があります。その場合は携帯からはご参加いただけません。悪しからずご了承ください。
はい。携帯電話からのご登録や携帯電話アンケートへのご参加が可能です。
退会はお問合せより、氏名・ご住所・生年月日・ID用メールアドレスと退会希望とご記入頂きお送りください。
退会希望の受付メールを返信します。退会手続きが完了すると、Myページが消失し、その後弊社からのご案内が停止します。
システムの関係上、退会処理に時間を要することもありますのでご了承願います。退会処理後はご登録頂いたデータのすべて削除されます。
退会処理後は未交換ポイントの精算やお問合せの対応はできませんのでご注意下さい。
札幌moniをご利用いただくたには以下のブラウザでのご利用を推奨しております。推奨ブラウザ以外での環境でアクセスされた場合、エラーが発生することがありますのでご注意ください。 ブラウザエラーに対するサポートは実施しておりませんのでご了承ください。
SSLについて
会員（モニター）のみなさまに安心してご利用していただくため、SSLと呼ばれる暗号通信技術を使用しています。
SSLが適用されている画面と適用されていない画面とが切り替わる際に、セキュリティの警告メッセージが表示されることがあります。その場合はメッセージ内の「OK」を押してください。このメッセージは「今後、この警告を表示しない」を指定することで、表示させないことができます。
Cookieを有効にする設定方法
ログイン時や、アンケート回答時のポイントの付与などはブラウザのCookieを利用しております。「Cookieを無効にする」設定になっている場合、正常に認証されない、正常に動作しないなどのトラブルがおきますのでご注意ください。「Cookieの設定が無効になっています」というエラーが表示された場合、以下の説明にしたがって、ブラウザのcookieの設定をご変更ください。
アンケートに回答いただいたり、モニター座談会に参加したり、その他の調査に参加することでポイントが貯まります。
※ご協力いただくアンケートによって、ポイントの付与だったり、抽選での景品があたったりと内容が異なります。また、付与されるポイント数も各アンケートごとに異なります。詳しくはそれぞれのアンケート詳細にてご確認ください。
ポイントは1000ポイントから交換できます（1ポイント1円相当）。
貯まったポイントは、現金に交換したり、商品に交換することが可能です。
ポイント交換商品はその時々により変更になります。
交換商品については、ポイント交換時にご確認をお願いします。
ポイントの有効期限は付与日から2年間となっています。
※有効期限をすぎたポイントは、自動的に失効しますのでご注意ください。
※退会処理を行った場合、ポイントは失効し、ポイント交換依頼も出来なくなります。この場合、退会後に新たにご登録していただいても、ポイントの継続はできませんのでご注意ください。
会員Myページより、ポイントの現金換金希望として下記の申請をお願いします。
・振込先銀行名と支店名
・換金するポイント数
※振込口座は、会員（モニター）ご本人名義の口座に限ります。会員（モニター）ご本人名義以外の口座にはお振込みできません。
※振込先に指定できる銀行は、「都市銀行」または「地方銀行」となります。 現在は、上記以外の金融機関の口座にはお振込みができません。ご了承ください。
【お振込み日について】
毎月1日〜月末までのお申し込みについて、翌月の20日にお振込みします。なお、当日が銀行休業日（土日・祝日）の場合は、翌営業日となります。
※即日振込みではございません。
【換金の振込み手数料について】
振込み手数料は会員（モニター）様でご負担いただきます。北海道銀行より振込み手続きを行います。
（例・・・北海道銀行口座の場合、3万円未満105円。北海道銀行以外の口座、3万円未満420円）
振込み手数料は、ポイントでの清算が可能です。
（例・・・北海道銀行口座への振込みで1000ポイント換金の場合→895円が入金されます）
※口座情報に誤りがあった場合
お申し出頂いた口座に不備があり銀行より振込み不可で戻ってきた場合は手続きが正常に行われないため、振込み不可の組み戻し手数料分（840円）のポイントを差し引き、規定日（※）にポイントを返還いたします。振込み不可によるポイント返還の規定日は、振込み不可日の翌月25日となります。
※申込み後、口座番号を間違っていたことに気付いた場合。
お振込み日（20日）の3日前までに正しい情報をご連絡ください。この場合のお振込み日は、別途ご連絡させていただきます。
Myページより、ポイントの商品交換のお申し込み手続きをお願いします。
・希望商品名をご連絡ください
※商品のお届けは、会員（モニター）ご本人のご自宅に限ります。ご登録頂いているご自宅住所以外には、発送できません。
※【お振込み日について】
毎月1日〜月末までのお申し込みについて、翌月15日〜末日までにお届けします。
※ご登録住所に誤りがあった場合
ご登録された住所に誤りがあり、お届けできず配送不可となった場合は、配送に必要となった配送費分のポイントを差し引き、規定日（※）にポイントを返還いたします。配送不可によるポイント返還の規定日は、配送不可日の翌月25日となります。なお、ご登録住所に誤りがあり配送不可の場合、再配送は行いませんので、ご注意ください。
当選された景品は、会員（モニター）ご本人のご自宅にお届けします。ご登録頂いているご自宅住所以外には、発送できません。
※ご登録住所に誤りがあった場合
ご登録された住所に誤りがあり、お届けできず配送不可となった場合は、当選した景品の権利は失効されます。
ポイントの合計は、Myページよりご確認いただけます。
ポイントはリアルタイム加算と設定日での加算の2種類があります。
※リアルタイムに加算されないアンケートは、ご回答をお願いする際のメールにてご案内しております。これらのアンケートのポイント加算は、アンケート終了後より2〜3週間ほど、お時間をいただいております。
※ポイント加算についてのお問合せの際は、「アンケートNo」と、「アンケートタイトル」をお書き添えください。
ポイントが加算されないケース
回答したアンケート内容があきらかに不誠実と弊社が判断した場合は、ポイントは付与されません。ご参加いただく皆様には、誠実な回答まのご協力を宜しくお願いいたします。